La stratégie est une matière à part entière, avec ses propres outils et processus. Tous les outils en gestion ont un champ d’utilisation précis qu’il faut bien connaître si on veut gagner en efficacité. Bien utiliser la matrice ESS passe nécessairement par une bonne compréhension du  processus stratégique.

De manière simpliste, on peut distinguer trois étapes dans le processus stratégique :

La matrice ESS n’intervient que dans la deuxième étape. Attention ! Si vos missions n’ont pas été clarifiée dans une étape préalable, vous aurez des difficultés à appliquer la matrice. Un rapide retour en arrière sera plus efficace (cf. BLOG 5. Comment décrire son projet avant de se lancer dans la matrice-ESS?).

Si vos missions sont claires, la matrice vous sera utile tout au long de l’étape 2 du processus stratégique.

La matrice vous permettra d’analyser la composition de votre portefeuille d’activité avant de vous lancer dans le travail d’évaluation (analyses PEST, PESTEL, SWOT, etc.) en étape 2. Vous vous référerez à la page « découvrir » pour identifier vos Bonnes œuvres, vos Stars, etc.

C’est après l’évaluation que vous commencerez à fixer des priorités pour les années à venir. La matrice ESS viendra à point pour vous aider à sélectionner les activités qui correspondent à vos choix. La page « augmenter » vous indique où chercher dans la matrice selon les résultats visés.

L’étape 2 du processus stratégique se termine avec la définition des objectifs visés : les activités que vous voulez augmenter, diminuer ou améliorer ; les cibles que vous voulez toucher ; les procédés internes à optimiser… Mais attention, tout est lié ! Pour que la stratégie soit efficace dans son ensemble, il faut éviter les incohérences. Là encore, la matrice peut vous venir en aide. Parcourez les 4 recommandations dans la section « optimiser ».